அயர்லாந்தின் வங்கியானது தொழில்நுட்பச் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது, இது சில முதலாளிகள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கு கிறிஸ்துமஸுக்கு சில நாட்களுக்கு முன்பு ஊதியம் வழங்குவதை நிறுத்தியுள்ளது.
பிசினஸ் ஆன் லைன், முதலாளிகளால் பயன்படுத்தப்படும் வங்கியின் சேவை, பயனர்களை உள்நுழைய விடாமல், ‘சேவை பிழை’ செய்தியை அனுப்புகிறது.
2
விரக்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் வங்கியின் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவிற்கு X இல் செய்தி அனுப்பியுள்ளனர் @talktoboi இன்று, பலர் தங்களுக்கு “கூலி கொடுக்க வேண்டும்” என்று கூறுகிறார்கள்.
Marian Sheehy @talktoboi கணக்கில் கூறினார் எக்ஸ்: “நாங்கள் BOL இணையதளத்தில் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறோம் மற்றும் பணம் செலுத்த வேண்டியவர்கள்… உங்களிடம் ஏதேனும் தகவல் உள்ளதா?”
பேங்க் ஆஃப் அயர்லாந்து பிசினஸ் ஆன் லைன் தளத்தில் சர்வர் பிழையின் படத்தை அவர் இடுகையிட்டார், அதில் கூறியது: “பயன்பாட்டில் சில எதிர்பாராத சர்வர் பிழை ஏற்பட்டது. வெளியேறி மீண்டும் உள்நுழைக.”
மரியன் மேலும் கூறினார்: “இந்தப் பிழையை வெவ்வேறு இடங்களில் இருந்து பெறுகிறோம்.”
டோலி கூறினார்: “இங்கே இதே போன்ற சிக்கல் உள்ளது. தொலைபேசிகளுக்கு யாரும் பதிலளிக்காததால் சிக்கலைப் புகாரளிக்க முடியாது! பேடே பேரழிவு உருவாகிறது.”
எனினும், அயர்லாந்து வங்கி கூறினார்: “வணக்கம் மரியன், உங்கள் ட்வீட்டுக்கு நன்றி. இதைக் கேட்டதற்கு மிகவும் வருந்துகிறேன். ஆன்லைனில் வணிகத்தில் உள்ள சிக்கல்கள் குறித்து தற்போது எந்த புகாரும் இல்லை.”
இது பிசினஸ் ஆன் லைன், பிசினஸ் ஆன் லைன் பேமெண்ட்ஸ் பிளஸ் மற்றும் பிசினஸ் ஆன் லைன் ஃபைல் கேட்வே ஆகியவற்றிற்கான நிலைப் பக்கத்தையும் வழங்கியது, இது சேவைகளில் எந்த பிரச்சனையும் வங்கி பார்க்கவில்லை என்றும் அவை “தற்போது வழக்கம் போல் இயங்குகின்றன” என்றும் கூறுகிறது.
இருப்பினும், நிலைகளுக்கான கடைசி புதுப்பிப்பு டிசம்பர் 17 செவ்வாய் அன்று காலை 9.15 மணிக்கு இருந்தது.
பேங்க் ஆஃப் அயர்லாந்து மற்றொரு பயனரிடம் கூறினார்: “இதை விரைவில் தீர்க்க எங்கள் ஆதரவுக் குழுவுடன் இது எழுப்பப்பட்டுள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு நாங்கள் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.”
சமூக ஊடக இடுகைகள் இன்று X இல் வங்கியின் உதவி சுயவிவரத்தை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு சில எண்களாகும்.
‘பொதுப் பிரச்சனையா?’
டப்ளின் அக்கவுன்டன்ட்ஸ் என்ற சுயவிவரம் கேட்டது: “ஆன்லைன் வணிகம் வேலை செய்யவில்லை. அது எப்போது ஆன்லைனில் திரும்பும். ஊதியம் செலுத்த வேண்டும்!!”
Aine Nerney கூறினார்: “வணக்கம். வணிக ஆன்லைன் அணுகலில் சிக்கல்கள் உள்ளன. சர்வர் பிழை தொடர்ந்து வருகிறது. பொதுவான பிரச்சனை உள்ளதா?”
கிறிஸ் மெக்அலோரன் கூறினார்: “மேலும் சம்பளப் பட்டியலைச் செய்ய ஆன்லைனில் வணிகத்தில் உள்நுழைய என்னை அனுமதிக்க மாட்டேன். வெளியேறிவிட்டு மீண்டும் உள்நுழையுங்கள் என்று கூறுகிறார், ஆனால் மேற்கொண்டு இல்லை.”
SB எனப்படும் ஒரு சுயவிவரம் எழுதியது: “என்னால் லைனில் வணிகத்தில் உள்நுழைய முடியாது. ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருக்க வேண்டும். எதிர்பாராத சர்வர் பிழையைச் சொல்லிக்கொண்டே இருங்கள்.”
சமீபத்திய விபத்து
பாங்க் ஆஃப் அயர்லாந்தின் மொபைல் பேங்கிங் மற்றும் 365 ஆன்லைன் வங்கிச் சேவைகள் செயலிழந்த சில நாட்களுக்குப் பிறகு இது வந்துள்ளது.
கடந்த வெள்ளிக்கிழமை, டிசம்பர் 13ஆம் தேதி காலை வாடிக்கையாளர்கள் எரிச்சலடைந்தனர், ஆனால் அன்று மதிய உணவு நேரத்தில் சேவைகள் மீண்டும் தொடங்கப்பட்டதாக வங்கி தெரிவித்துள்ளது.
அதன் பிறகு, “எங்கள் மொபைல் பேங்கிங் மற்றும் 365 ஆன்லைன் பேங்கிங் இப்போது மீட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன. இன்று எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏதேனும் அசௌகரியம் ஏற்பட்டால் நாங்கள் மிகவும் வருந்துகிறோம்.”